苏州市交通运输指挥中心（简称“TOCC”）目前已正式投入运行。
位于南环东路1号的“双子楼”，驻扎了海事、运管、客管、航道、公路、苏州绕城高速、苏嘉杭高速、苏汽集团和96196交通热线共计9个指挥分中心的工作人员。通过职能整合，该中心已具备对公交车、出租车、轨道交通等实时监控等能力，利用大数据进行智能化调度，达到人车供需平衡。
同时，该中心还能对客运、货运车辆进行安全风险把控，集日常监管、应急处置、数据分析和信息发布于一体。
实时定位出租车、公交车科学调度为铁路、轨交做好接驳。
进入TOCC的大楼，可看到一块堪比“巨幕”的显示屏，该屏幕为系统的终端输出设备，可显示不同操作命令及数据。比如切换到出租车的实时监控画面，能清楚了解全市所有出租车的运营分布及运行轨迹，甚至可通过车内的视频设备查看车内及车前方的情况。
在重大节假日内，工作人员一旦发现轨交出入口附近的公交站有大量乘客滞留，会积极调动、增派公交车，做好与轨交的无缝对接，疏散客流。
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